tannenkova (tannenkova) wrote,
tannenkova
tannenkova

Category:

КАК ИСКАТЬ ФРИЛАНСЕРА И КАК С НИМ РАБОТАТЬ

Очевидно, что у заказчика и фрилансера существует разный взгляд на то, что есть идеальный исполнитель. Специалист стремится показать исключительное качество своей работы, выиграть за счет увеличения или уменьшения своей цены или как-то иначе продемонстрировать, что он – лучший в своей сфере за свое вознаграждение. А заказчику в наше время коллективных технологий вовсе не нужен лучший: он хочет, чтобы его задача была решена грамотно, точно, в сроки и с его пожеланиями.

ПОНЯТИЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМА
С точки зрения фрилансера (основанной на анальном перфекционизме), профессионализм – это невероятные способности, подтвержденные портфолио. С точки зрения заказчика, профессионализм – это стабильный повторяемый предсказуемый результат в стабильные же сроки. Поскольку речь о бизнесе, а не о творчестве, то каждая задача имеет четкую привязку к сроку и встроена в более крупные техпроцессы. Эта задача не самостоятельна и не самодостаточна, и творчество здесь минимально.
NB фрилансеру: найдите слова для своих резюме, чтобы выразить мысль о вашей исполнительности и дисциплинированности.

ВЫБОР ИСПОЛНИТЕЛЯ
Что в итоге требуется от фрилансера:
• Исполнитель достаточно компетентен, чтобы сделать все как надо
• Исполнитель думает о достижении результата, а не особенностях реализации
• Все будет сделано вовремя и ни секундой позже
• Результат не нужно будет перепроверять



Нередки ситуации такого рода: есть два дизайнера на примете – один гениален, но всегда срывает сроки, а второй просто делает проекты качественно и с первого раза. Кого нужно выбрать? Конечно, второго, иначе тираж журнала задержится, это вызовет неприятные бизнес-последствия.
NB заказчику: Обратите внимание, как исполнитель составляет свое коммерческое предложение под ваш тендер. Если кроме цены и ссылки на портфолио вы ничего не получаете, это не есть хорошо. Хорошо – когда специалист кратко описывает план работы над вашим заказом и гарантирует вам предварительные сроки исполнения.

КОРРЕКТИРОВКИ
Все корректировки должны быть, по-возможности, измеримы и содержать конкретное действие. Заказчик должен понимать, что фрилансер – это не проект-менеджер, он не должен решать пограничные проблемы.
NB заказчику: Помните простое правило: если вы принимаете что-то из выполненной работы, далее – никаких переделок в уже утвержденной части.

СРОКИ
Так как они все равно регулярно срываются, заказчику необходимо заранее предусмотреть следующие моменты:
• Страхование сроков дополнительным авральным запасом на 15-20% от реального времени исполнения.
• Выбор исполнителей, в отзывах у которых нет информации об опозданиях и срывах сроков
• Требовать в процессе работы промежуточные результаты. Фрилансеры, пользуясь безнадзорностью, слишком часто работают в последние дни, как студенты перед сессией, а промежуточные чекпойнты и переписка помогают понять, что процесс идет, и идет в нужном направлении.
• Устанавливать бонусы и фиксированную оплату на те случаи, когда условия исполнения не соблюдаются полностью или проект выполняется досрочно

ПРИЕМКА – КАК ОСНОВА
Техническое задание – это, грубо говоря, алгоритм. Это то, как исполнитель должен выполнить работу. Кроме всего прочего, оно должно содержать раздел с критериями приемки, которые во фрилансе становятся самым важным.
NB заказчику: Не ленитесь, составляя техзадание. Чем вы больше и подробнее опишете образ будущего продукта, тем проще будет его исполнить и принять результат. Не важно, что это за продукт: создание сайта, игры, проекта дома или написание диссертации.

РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ПЕРЕПИСКЕ С ФРИЛАНСЕРОМ
• При получении работы, сосредотачиваясь на недоделках и ошибках, вы указываете на них и совместно закрываете найденные проблемы в конкретные сроки. Однако не забывайте отметить и позитивные моменты
• Многие спорные вещи лучше превращать в вопросы. Причин две: во-первых, это конструктивнее и доступнее для исполнителя. Во-вторых, вы можете быть не правы и предпосылка сделать именно так существует
• Не учите профессионала его работе. Вы ставите критерии приемки, а не методы реализации
• Если работа сделана хорошо, не стесняйтесь оставить отзыв!

ПОЧЕМУ ПРОФЕССИОНАЛ В ИТОГЕ ДЕШЕВЛЕ НОВИЧКА
• Профи работает быстрее
• Он не создает риски, которые просто гарантируют новички
• Профессионал лучше и детальнее понимает задачу и имеет спектр вариантов решения
• Скорее всего, он понимает подоплеку задачи, и с первого раза сделает лучше. Чем вы думали
• За ним не понадобятся переделки и тщательная проверка
• Он в разы сокращает управленческие издержки
• Предоставляет предсказуемый результат, который хорошо вписывается в бизнес-планы
• Умеет передавать проект коллегам при форс-мажоре. Имеет нужные связи
• Его работа масштабируется и может быть передана другими коллегами того же профиля


В итоге, несмотря на все вышеизложенные советы, скажу, что лучший вариант в поиске и отборе фрилансеров для серьезной работы – это обращение в «КАДРОВЫЙ ОТВЕТ»
Tags: Личные записи, Рекрутинг
Subscribe

Recent Posts from This Journal

  • Post a new comment

    Error

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

    When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
    You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.
  • 4 comments